O marketing de mídia social é o ato de usar plataformas e websites de mídia social para oferecer um produto ou serviço online. Apesar de que os termos publicidade digital e publicidade eletrônica sejam normalmente reconhecidos pela academia, o marketing de mídia social ficou cada vez mais popular para pesquisadores e profissionais. Com mais de 180 milhões de usuários ativos no Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube e FourSquare e Yelp, o marketing de rede social permite que os usuários compartilhem dicas a respeito de suas experiências, conectando-se com pessoas com interesses iguais. Porém, algumas empresas não têm aproveitado esses web sites na tentativa de acrescentar os lucros de seus negócios. Pra estas corporações, pode valer a pena examinar o marketing de mídia social.
A maioria dos compradores é associado de redes de mídia social, e isto significa que eles são capazes de criar este artigo qualquer coisa com seus amigos e colegas de trabalho. As marcas necessitam aproveitar este caso para comercializar para essa nova geração de freguêses com experiência digital. Em uma era em que cada pessoa com um celular podes fazer logon e publicar uma atualização de status, as organizações precisam assegurar que sejam capazes de se conectar com o público-alvo ao lançar campanhas promocionais. Diversas das celebridades mais proeminentes montaram websites pessoais, o que torna menos difícil pra pessoas se comunicarem com esses influenciadores. Ao se conectar com estes compradores em um nível mais pessoal, as marcas estão dando a oportunidade de fazer incursões numa indústria que antes era considerada hostil.
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Uma campanha de marketing de rede social bem-sucedida tem de uma estratégia que incorpore branding, tema e testes. A rede social não é simplesmente uma saída para conversa, é uma plataforma para compartilhar e atrair a atenção de fãs e seguidores. Plataformas sociais como Facebook e Twitter são plataformas ideais pra pilotar pesquisas de consumidores. Contudo, a realização de pesquisas online é significativamente mais cara do que os métodos offline, o que significa que as marcas necessitam estipular uma estratégia econômica pra lançar suas campanhas. Uma dessas estratégias é gerenciar grupos de discussão dentro das próprias plataformas. Os branders podem comprar leads de serviços de captura de leads, que geralmente cobram uma taxa mensal, porém em troca recebem acesso a um extenso banco de detalhes de clientes em potencial.
Outra estratégia que ajuda a desenvolver um público pras marcas é a fabricação de perfis em sites populares de rede social. As marcas que se inscreverem nessas contas poderão se oferecer e alavancar seus produtos de várias maneiras, incluindo postar comentários nos perfis de outros usuários e interagir com teu público. Também é primordial se cadastrar nas numerosas redes, como Pinterest, LinkedIn e Instagram, visto que estas plataformas atraem um público diversificado. Se uma marca tem um perfil relevante e envolvente, será muito menos difícil pra ela trazer a atenção e permanecer em teu nicho. Uma estratégia de marketing de rede social que não incorpora estas plataformas eventualmente falhará, pois esse tipo de campanha não fornecerá um público-centro pra uma marca.
Diversas das principais plataformas de marketing de rede social são gratuitas e fornecerão acesso a uma enorme apoio de freguêses ativos. A maioria desses sites permite que os usuários postem comentários e se conectem com outros usuários. Também, diversos dos web sites têm grupos dedicados a redes, onde os profissionais de marketing podem interagir com algumas pessoas de uma forma mais direcionada. Essas redes sociais fornecem uma maneira sublime pra que os profissionais de marketing atraiam interesse e gerem feedback que, em última observação, os ajudará a aperfeiçoar seus serviços e produtos.
Várias empresas estão aprendendo os benefícios do uso de estratégias de marketing de mídia social pra comercializar seus negócios. Além de obter uma base de freguêses maior, eles assim como são capazes de tornar seus esforços de marketing mais percebíveis ao público em geral. Isto permite que os profissionais de marketing apresentem os produtos e serviços exclusivos que oferecem. Marcar seus negócios sendo assim ajuda a desenvolver uma sólida reputação e valor de marca.
Se bem que alguns acreditem que a Web oferece um caminho claro pra campanhas de marketing bem-sucedidas, as pesquisas provaram o inverso. Algumas pessoas estão gastando seu tempo online usando plataformas de rede social ao invés assistir Televisão. Acredita-se que as pessoas estão gastando mais tempo online do que nunca. Dessa maneira, faz sentido que as corporações aproveitem essa tendência e lancem fortes campanhas de marketing utilizando canais de marketing de mídia social. Está provado que o retorno sobre o investimento feito com o uso das redes sociais podes ser bastante substancial e poderá ser muito lucrativo para o seu negócio.
A estratégia de marketing de mídia social mais competente é aquela que usa todas as ferramentas de marketing à tua aplicação. A maioria dos profissionais de marketing concorda que é mais produtivo usar uma combinação de diversas das diferentes estratégias acessíveis. Usar cada ferramenta em união permite fazer métricas diferentes pra rastrear seus resultados. Ao fazer isso, os profissionais de marketing são mais capazes de identificar quais estratégias estão trazendo mais tráfego para seus blogs. Em conclusão, no momento em que os profissionais de marketing são capazes de designar qual das muitas estratégias está funcionando melhor pra seus web sites, eles são capazes de fazer ajustes rápidos que melhoram o desempenho do blog.
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